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日前，一辆从昆山开往青岛的旅游大客车在行驶至沪常高速时发生故障，车上39名乘客一同被困高速，一朝发生二次事故，恶果不胜设念念。苏州绕城公司发现这一情况后，飞速初始“双中心”机制，高效联动“一说念多方”，以东说念主为本、快速措置，在短短15分钟内调集了3辆通勤班车，30分钟内奏凯将39名乘客惊骇高速，灵验保险了司乘东说念主员的人命安全。

安全理念：救东说念主是第一要务

本日15时38分许，TOCC（绕城派驻组）接到96777转来的乞助：一辆载有39名乘客的大客车抛锚在救急车说念，急需补救。面临车辆被困无法出动，且39名乘客淹留高速极易激发交通事故，存在巨大安全隐患。

为瞩目二次事故的发生，TOCC（绕城派驻组）坐席东说念主员秉执救东说念主是第一要务的安全理念，一方面连线现场乞助东说念主员，带领其换取车上东说念主员离开车辆，有序惊骇到路侧护栏除皮毛对安全区域，同期初始“双中心”救急措置机制，立即奉告交警、安畅大队、救急保险队赶赴现场；另一方面调集就近站点的通勤班车赶赴先行转运淹留东说念主员惊骇高速。救急保险东说念主员到达现场后，飞速为抛锚客车开导安全警示记号和安全预防区域。

高效看成：15分钟抵达30分钟惊骇

TOCC（绕城派驻组）清贫科学革新离事发地最近的三个站区队的通勤班车快速赶赴。仅用15分钟，三辆通勤班车就络续到达现场，在现场警员的协助下，分批、有序将东说念主员安排转运，30分钟后，系数乘客被安全转运至收费站安全区域。

随后，安全保畅大队将抛锚车辆拖离高速。通过一系列高效、快速的措置举措，实时保险了乘客的东说念主身安全，摒除了说念路的安全隐患。

绕城公司指示：脚下偶而岁末年头，东说念主员和车辆流动量大增，交通安全逼迫淡薄。驾驶车辆启程前应妥善作念好车况检讨和珍重贯注，防御车辆“带病”启程，行驶中如遇车辆故障等突发清贫情况，应将车辆安全停至救急车说念，大开危急报警闪光灯，并在来车地点150米外放手安全警示记号，东说念主员实时惊骇到护栏外安全地带，拨打报警电话恭候支柱。同期也敕令庞大搭车东说念主，要聘请乘坐正规、正当、安全营运车辆出行。

扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍

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